组织设置

简述

组织设置用于切换租户是否启用「组织」能力：开启后，客服工作台用户档案会展示 联系公司/组织信息 区块；关闭后前台不再展示该区块。组织字段 等后台配置入口仍可照常使用，便于您先维护字段再开启展示。

功能位置

在管理后台侧边栏「用户组织」分组下打开「组织设置」。页面包含「开启组织」说明文案（与界面一致）、开关，以及 保存。仅有变更时可保存；保存成功或失败时界面会给出提示。

配置与规则

1. 阅读界面中对「开启组织」的说明后，通过开关选择开启或关闭。
2. 点击 保存 提交；保存中时按钮会显示保存中状态。
3. 刷新或重新进入页面后，开关应与上次保存结果一致。

注意事项

• 关闭组织展示不等于清空组织数据；重新开启后，可与 组织字段、组织视图 等配合继续使用。
• 工作台侧通讯录是否出现 组织 分组与条目，与本页「开启组织」及视图配置等有关。

与其他功能的关系

• 组织字段：定义组织侧自定义属性；与是否在前台展示组织区块相互独立配置。
• 组织视图：管理工作台组织列表的筛选与列；通常需在业务能力与用户路径上与组织开关一并规划。
• 用户字段：用户档案上与组织关联的区块与字段是否在客服侧展示，会随「开启组织」及本页与各字段上的展示开关而变化。

业务场景示例

先配字段再对用户开放组织档案

角色与目标：管理员希望在正式上线组织档案前，先在后台准备好组织字段与视图。

系统配置：保持「开启组织」关闭，在 组织字段、组织视图 中完成维护；验收通过后回到 组织设置 开启并保存。

场景效果：客服在工作台用户档案中看到「联系公司/组织信息」区块；关闭开关则前台隐藏该区块。