Open Agent
构建企业级对话智能体,一站完成配置、知识与接入。
Open Agent 是面向企业与团队的对话智能体管理平台。您可以在同一环境中创建并管理多个 Agent,分别为它们设定模型、提示词与工具;将文档仓库同步为可检索的知识,并把对话能力开放给网站访客或通过接口接入自有系统。会话可以回看与分析,费用相关的调用也可追踪;在正式发布前,还能在管理界面里直接试聊并检视模型的请求与响应,便于排查问题。
为什么选择 Open Agent
配置集中在 Agent 周围。
从对话内核到工具与检索能力都在一处完成:调整提示词和模型、挂载系统工具或知识检索,并在保存后立即试聊验证,减少在多套工具之间来回切换。
知识与文档跟仓库一起更新。
把符合规范的 Git 文档仓库接入后,系统会同步并解析内容,生成可供检索的片段;您可以查看同步与解析过程,并用权限规则约束谁能看到哪些内容,检索结果再由 Agent 在对话中调用。
接入方式灵活且权限清晰。
支持独立的会话页面链接,以及把聊天窗口嵌入到自己的网站,并按品牌调整外观;同时提供接口密钥,按用途划分权限、支持更换或作废密钥;还可将文档整理成对外的帮助站点,方便用户自助查阅。
功能一览
Agent 配置
在同一列表中维护多个 Agent,按需启用或停用,便于区分不同业务或场景。进入任一 Agent 后,可以编辑核心引擎(提示词、模型参数、可用工具、对话上下文与工具轨迹)、在工具管理中挂载预置能力或自定义检索工具并绑定知识库与会话策略;查看会话记录,按条件筛选后在侧边详情里回顾访客提问、思考过程、工具调用与助手答复,以及耗时与 Token 概况;在详情页使用对话测试,用当前已保存的配置真实跑一遍流程,并查看单次模型调用的明细。
知识库
通过安全的仓库地址与访问凭证绑定 Git 文档库,按分支拉取 Markdown 文档并解析为可检索单元;在知识空间中浏览文档列表、触发增量或全量同步、阅读解析日志与配置摘要,并维护权限引擎中的访问规则。
系统设置
在渠道中创建面向访客的 Web 接入:生成会话链接或嵌入代码,指定接待访客所用的 Agent,并设置访客端展示样式。在 API 密钥中为不同应用创建密钥,按需授予对话或管理等范围内的权限,并可在必要时轮换或吊销。在帮助中心发布对外站点:填写站点信息与访问入口,用多个栏目组织文档,供访客在线阅读。
典型用法
若您负责产品或运营,可以为售前咨询、售后服务或活动接待分别配置不同的 Agent,共用同一套平台查看会话质量与资源消耗。若您负责技术文档或内部规范,可以把手册放在 Git 里维护,同步进入检索链路后,由 Agent 在对话中引用最新内容,减轻手工整理常见问题的工作量。
从对话逻辑、知识同步到访客入口与开放接口,Open Agent 将复杂能力收拢到一个可配置、可观测、便于扩展的管理界面中,适合希望稳妥落地对话智能体的团队长期使用。
