Agent 列表

简述

Agent 是您在 Open Agent 中配置的对话智能体：每个 Agent 拥有独立的名称与说明，并可在进入详情后分别配置核心引擎、工具管理与查看会话记录。本页用于在同一租户下创建多个 Agent、维护基本信息，以及通过启用 / 停用控制其是否可被调用。停用后该 Agent 仍会保留在 停用 Agent 列表中，已产生的会话记录仍可查阅；需要再次对外提供服务时，可随时启用。

功能位置

在控制台左侧边栏点击 Agent，打开列表页。页面右上方为 新建 Agent；列表上方为 可用 Agent、停用 Agent 两个页签。点击表格中的某一行，进入该 Agent 的详情与配置。

配置与规则

列表与页签

• 可用 Agent：展示当前处于启用状态的 Agent；可操作 编辑、停用。
• 停用 Agent：展示已停用的 Agent；可操作 编辑、启用。
• 表格列：名称、描述、创建时间、更新时间、操作。无描述时描述列显示为「—」。日期按浏览器本地习惯展示。

新建 Agent

1. 点击 新建 Agent，在弹窗中填写信息后点 确定。保存成功后会出现「Agent 创建成功」提示，并自动进入该 Agent 的详情页。
2. Agent 名称：必填，不超过 64 个字符；提交时会去掉首尾空格。
3. 描述：选填，不超过 256 个字符。
4. 弹窗可通过右上角关闭、取消，或按键盘 Esc 关闭；关闭不会保存。

编辑 Agent

在任一列表页签下，点击该行 操作 列中的编辑图标，在 编辑 Agent 弹窗中修改名称或描述后 确定。保存成功后会提示「保存成功」；列表中的信息与更新时间会随之更新。校验规则与新建相同。

停用与启用

• 停用：仅在 可用 Agent 页签下展示对应操作；点击停用图标后，确认框标题为 停用 Agent，正文为：停用后，该 Agent 将无法被调用。 并询问是否停用当前名称；确认按钮为 确定停用。成功后提示「Agent 已停用」，该 Agent 会出现在 停用 Agent 页签中。
• 启用：仅在 停用 Agent 页签下展示对应操作；确认框标题为 启用 Agent，正文说明启用后可正常被调用；确认后为 确定启用。成功后提示「Agent 已启用」，Agent 回到 可用 Agent 列表。

注意事项

• 停用即「不可被调用」，请在变更前确认没有线上渠道或业务流程仍依赖该 Agent；必要时先在 渠道、接口侧切换或预留备用 Agent。
• 暂不使用的 Agent 可置于 停用 Agent 页签，并通过名称与描述标注用途，便于与仍在服务的 Agent 区分。
• 新建成功后立刻跳转详情页，若您仍需连续创建多个 Agent，可在详情页通过返回入口回到列表再次 新建 Agent。

与其他功能的关系

• 核心引擎、工具管理、会话记录：均需从本列表进入对应 Agent 后，在左侧二级菜单中切换；列表本身只维护名称、描述与启用状态。
• 渠道、API 密钥：对外暴露对话能力时，通常会关联到具体 Agent；停用后该 Agent 将无法被调用，请在变更前确认流量与备用方案；若有测试环境，建议先小流量验证再切换生产。

业务场景示例

按业务线拆分多个 Agent

角色与目标
您是运营负责人，希望「售前咨询」与「售后工单咨询」使用不同话术与工具策略，且不希望两套逻辑混在同一个 Agent 里。

系统配置
在 Agent 列表分别 新建 Agent，名称与描述区分为售前、售后各一条；进入各自详情页分别配置 核心引擎 与 工具管理。对外可在 渠道 或接入配置中为不同入口绑定不同 Agent。

场景效果
两条 Agent 在列表中并列维护；任一侧策略调整不影响另一侧；若某一业务线临时下线，可将对应 Agent 停用而保留配置与历史 会话记录，便于日后启用或审计。